São Paulo (55 11) 5083-1976

© 2016 by ch34. All rights reserved

Business Partners

Parceria TDC e Franklin University 

Professional Training and Development

Marketing e Serviços

 

- A Organização Orientada para o Cliente
- O Lado Humano do CRM (Customer Relationship Management)
- Marketing para não Especialistas
- Vendas B2B ao Telefone

 

Liderança

 

- Liderança
- Liderança e Influência
- Liderança e Delegação

 

 

Desenvolvimento da Gerência e Supervisão

 

- O Novo Líder da Mudança
- Gestão da Mudança
- Solução Criativa de Problemas
- Gestão de Conflitos
- Tomada de Decisão Estratégica
- Gerenciamento Estratégico

 

 Melhoria Organizacional

 

- A Organização Excelente
- Dinâmica Empresarial
- Cultura Organizacional
- Comportamento Organizacional
- Estrutura Organizacional

 

 

É importante ressaltar que estes programas de Educação Continuada se apresentam como excelentes estratégias e ferramentas para as organizações em termos de Retenção de Talentos e de Marketing de Relacionamento com clientes e parceiros.

 

“As organizações mais inovadoras, proativas e profissionais, reconhecem que intensificar as habilidades e conhecimentos da força de trabalho por meio de desenvolvimento e treinamento prático e certificação internacional, melhora, significativamente, sua vantagem competitiva num cenário de negócios altamente dinâmico”

 

Dr. Garry McDaniel
Reitor Associado da Franklin University Center for Professional Training & Development

Os programas oferecidos pela parceria concentram-se nas áreas de “Marketing e Serviços”; “Liderança”; “Desenvolvimento de Níveis Gerenciais” e “Melhoria Organizacional