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Portfolio de Serviços

ESTRATÉGIAS

BRANDING NA MÍDIA SOCIAL

OBJETIVOS:

•Proporcionar conhecimento e habilidades sobre Brand Building, numa perspectiva integrada e atual.

•Desenvolver uma visão prática da elaboração de estratégias de construção de marcas em um contexto real.

PRINCIPAIS TÓPICOS DO PROGRAMA:

• Branding e seus componentes

• A identidade da marca

• Audiências

• Crowdculture

• A democratização da mídia social

CARGA HORÁRIA: 8 horas

 
ESTRATÉGIAS DE MARKETING – Produtos e Serviços

OBJETIVOS:

•Capacitar o aluno a formular a estratégia mercadológica de uma marca/produto/serviço.

•É necessária a análise do ambiente externo à empresa, para se identificar uma posição competitiva no mercado diante das oportunidades existentes e dos recursos e competências da empresa.

•Capacitar o aluno a formular as estratégias de marketing e entender a diferença entre a operacionalização do marketing e a concepção estratégica

PRINCIPAIS TÓPICOS DO PROGRAMA:

•A definição estratégica

•A escolha do posicionamento competitivo

•As diversas estratégias competitivas

•As estratégias de crescimento

CARGA HORÁRIA: 8 horas

 
IDENTIFICAÇÃO E ENTREGA DE VALOR - Finanças aplicadas a Vendas – B2B

OBJETIVOS:

•Facilitar a aquisição e ordenação de conceitos fundamentais de Finanças aplicáveis na atividade de vendas “B2B”, desenvolvendo atitudes favoráveis para a utilização do ferramental apresentado no curso no dia a dia do profissional de vendas.

•Compreender os aspectos convergentes e os conflitantes da relação entre fornecedores e clientes.

•Proporcionar ao profissional de vendas B2B, o conhecimento dos fundamentos financeiros relacionados à Geração do Valor Econômico, como importante ferramental para aplicação prática na sua atividade.

PRINCIPAIS TÓPICOS DO PROGRAMA:

•Geração de Valor Econômico

•Influenciadores do Custo de Capital

•ROI como direcionador de Valor Econômico

•O equilíbrio entre Margem e Giro

•O Giro dos Investimentos

•Investimentos Permanentes e no Capital de Giro

•O Ciclo Operacional e o Ciclo Financeiro

•A necessidade de Capital de Giro

•A geração de Margem das Vendas

•O comportamento dos Custos e Despesas

•O impacto dos Tributos sobre Vendas e Lucro

•Margem de Contribuição, Ebitda e Ebit

•Fundamentos da Gestão de Preços

•Estratégias e Decisões de Preços

•Elasticidade e Sensibilidade de Preços

•O impacto por variações nos volumes e nos preços de venda

•O retorno dos investimentos em estoque - gmROI

•Impacto do produto vendido na Geração de Valor Econômico:

•Do Revendedor (atacadista ou varejista)

•Do Produtor (de bens ou serviços)

•Do Investidor em bens de capital (capex)

CARGA HORÁRIA: 16 horas

 
ESTRATÉGIAS DE NEGOCIAÇÃO

OBJETIVOS:

•Aumentar a capacitação dos comportamentos pessoais ao interagir com pessoas nas diversas negociações pessoais ou comerciais, dentro e fora de uma empresa.

PRINCIPAIS TÓPICOS DO PROGRAMA:

O equilíbrio na negociação

- Consciência do papel que ocupa na relação com o outro negociador

- O desenvolvimento da confiança entre os negociadores

- Como evidenciar a responsabilidade pelos resultados

- Ocupar o espaço social na relação com o outro

- Administrar a relação e obter o ponto de equilíbrio

 

Negociação como um processo

- Preparação para a negociação

- Uso de técnicas de apoio

- Método de negociação

- Construção do acordo e cláusulas de garantia

- Avaliação dos resultados

CARGA HORÁRIA: 16 horas

 

Posturas nas negociações

- Etapas de uma negociação

- Aquecimento

- Pesquisar informações e interesses

- Pesquisar possibilidades

- Proposta inicial

- Ajuste da proposta

- Fechamento

- Próximos passos

Método de negociação

- O lado do negociador e seus objetivos

- Posição, interesses e valores: as reais motivações

- Critérios objetivos independentes

- Saída de ganhos mútuos

 

Assertividade

- Comunicação clara, sem agressividade ou submissão

- Estabelecer limites na relação interpessoal

- Construção da credibilidade na relação

 

Estilos de negociação

- Estilos voltados para o conteúdo da negociação e -   - Estilos voltados para o relacionamento entre os negociadores

- Análise e reflexão sobre o auto-feedback

- Flexibilidade e utilização produtiva dos estilos

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